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Voces Ciudadanas
>Colombia . Desde noviembre 1998.

Periodismo público para la participación ciudadana en los asuntos de interés colectivo a partir de los medios de comunicación como espacios públicos, para la construcción de las agendas de la ciudadanía.

Objetivos
  • Conectar al ciudadano del común a los debates de asuntos de interés colectivo.
  • Construir las agendas de la ciudadanía sobre temas públicos.
  • Conectar esas agendas con la agenda pública.
Públicos
El proyecto se dirige al público de los medios masivos de comunicación. Los ciudadanos se vinculan voluntariamente a los debates y a partir de ahí se configuran los públicos de todas las edades, zonas de la ciudad, estrato socioeconómico y género. En promedio en cada una de las experiencias de Voces Ciudadanas participan 1000 personas. Hemos hecho hasta ahora 9 proyectos.
Temas
Voces Ciudadanas por la Calidad de Vida. 2005-2006
Debate público sobre el problema de la pobreza en Medellín, para alimentar las políticas públicas con las percepciones de los ciudadanos sobre el problema de la pobreza y sus posibles soluciones.
Voces Ciudadanas ¡Vive el fútbol! 2003
Debate público acerca de la violencia alrededor del fútbol profesional, en el Estadio y sus alrededores. Construcción de Agenda Ciudadana para erradicar la violencia en torno a la actividad futbolística centrada en el tema de las barras de hinchas.
Voces Ciudadanas ¡Usted Planea! 2001
Proceso de confrontación del Plan de Desarrollo del Alcalde elegido en el proceso electoral del año 2000, con la Agenda de Voces  Ciudadanas ¡Usted Decide!
Voces Ciudadanas ¡Usted Decide! 2000
Debate público sobre los principales problemas de las ciudades de Medellín y Cali con miras a articular esos temas como el centro del debate electoral para la elección de sus respectivos alcaldes.
Voces Ciudadanas Parquímetros. 1999
Debate público y Agenda Ciudadana sobre el problema del parqueo público en la ciudad y propuestas sobre cómo mejorar el sistema de los parquímetros concertando con la ciudadanía.
Voces Ciudadanas por la Reconstrucción. 1999
Debate público al proceso de Reconstrucción de la ciudad de Armenia tras su semi destrucción luego del terremoto de principios de 1999. Agenda Ciudadana sobre cómo debería ser reconstruida la ciudad.
Voces Ciudadanas Vive el centro. 1999
Construcción de la Agenda Ciudadana sobre cómo debería ser intervenido el centro de la ciudad, tras la propuesta del Alcalde de transformar el centro sin la participación de la ciudadanía.
Voces Ciudadanas por la seguridad y la convivencia. 1998
Un proyecto de debate público sobre las perspectivas ciudadanas acerca de cómo lograr la convivencia en la ciudad de Medellín, ante la inseguridad provocada por la delincuencia común y sus cruces con la violencia política.

Actividades
  • Informes periodísticos concebidos como información para la participación ciudadana en los medios de comunicación participantes en el proyecto, todos pertenecientes a la llamada "gran prensa".
  • Preguntas a la ciudadanía desde los medios de comunicación
  • Atención de la línea telefónica.
  • Análisis de tendencias de opinión.
  • Encuesta de pregunta abierta.
  • Conversaciones ciudadanas (grupos deliberativos).
  • Construcción de la Agenda Ciudadana.
  • Panel de ciudadanos.
  • Entrega de la Agenda.

Resultados
  • Altos niveles de participación de los ciudadanos del común.
  • Reconocimiento por parte de las autoridades hacia un proyecto que como Voces Ciudadanas es una forma seria y sistemática de construir opinión pública.
  • En cada uno de los proyectos ha habido logros concretos, como la inclusión de las perspectivas de la ciudadanía en las políticas públicas.

Aprendizajes
Lecciones positivas:
  • Altos niveles de participación ciudadana. Era una mentira del periodismo liberal que los ciudadanos sean apáticos.
  • Compromiso de los medios y los periodistas con un modelo más comunicativo y de debate público.
  • Superación del modelo habermasiano de diálogo de pares. Escuchar los discursos que provienen de diferentes códigos de comunicación.
  • La responsabilidad del periodismo y la comunicación en la construcción de lo público democrático se hace mejor visibilizando los disensos.

Lecciones negativas:

  • El poder no siempre escucha, es arrogante.
  • Los ciudadanos no hacen seguimiento, tampoco los periodistas.
  • La sociedad civil organizada poco comprometida con la participación del ciudadano del común.

Perspectivas
La meta es que cada año haya un proceso de debate público en el proyecto de Voces Ciudadanas. Se trabajará un proyecto adicional sobre los contra-públicos en la ciudad de Medellín.
Novedad
Cambia radicalmente el concepto del periodismo tradicional y lo pone al servicio de la construcción de agenda pública, superando el modelo netamente informativo a favor de procesos de comunicación y debate público alentados por una alianza de la Universidad y los medios de comunicación que se configuran como espacios públicos para el debate.

Contacto

Ana María Miralles, Universidad Pontificia Bolivariana, Medellín, Colombia, anamiralles@yahoo.com





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